Datenschutzerklärung — Vexumo Floral Atelier

Stand: 07.08.2025
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Online-Angebots und unserer Dienstleistungen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Vexumo Floral Atelier, Auf der Tändelwiese 6b, 8020 Graz, Styria, Austria. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail: info@vexumo.sbs.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Nutzung unseres Webauftritts, für Bestellungen von Waren (z. B. Blumensträuße, florale Arrangements) sowie für Services, die wir im Rahmen unseres Angebots bereitstellen. Sie beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Betroffene haben.

2. Verantwortliche Stelle

Vexumo Floral Atelier
Auf der Tändelwiese 6b, 8020 Graz, Styria, Austria
E‑Mail: info@vexumo.sbs

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Interaktion erheben und verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten, unter anderem:

• Kontakt- und Identitätsdaten (z. B. Name, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer)
• Bestell- und Vertragsdaten (bestellte Produkte, Lieferadresse, Lieferhinweise)
• Zahlungsdaten (nur soweit für die Abwicklung erforderlich; Zahlungsabwicklung erfolgt ggf. durch Drittanbieter)
• Technische Daten (IP‑Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Datum und Uhrzeit von Zugriffen)
• Kommunikationsdaten (Inhalte von Nachrichten, Anfragen über Kontaktformulare)
• Nutzungsdaten und Cookies (siehe Abschnitt Cookies & Tracking)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken und auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung von Verträgen mit Kundinnen und Kunden (z. B. Bestellung, Lieferung): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchführung, steuerliche Aufbewahrungsfristen): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Einwilligungen z. B. für Newsletter oder Marketing‑Tracking: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Betriebssicherheit, Betrugsprävention, Direktmarketing, Verbesserung des Angebots): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Cookies & Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Seite zu ermöglichen, Präferenzen zu speichern und statistische Auswertungen durchzuführen. Kategorien von Cookies:

• Essentielle Cookies: erforderlich für grundlegende Funktionen und Sicherheit.
• Präferenz‑Cookies: speichern Einstellungen wie Sprache oder Region.
• Analyse‑Cookies: dienen anonymisierten Auswertungen zur Verbesserung unseres Angebots (z. B. Google Analytics). Diese beruhen auf Einwilligung, sofern erforderlich.
• Marketing‑Cookies: ermöglichen personalisierte Werbung über Drittanbieter (nur nach ausdrücklicher Einwilligung).

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über etwaige Cookie‑Einstellungen auf unserer Website ablehnen oder löschen. Informationen zu den Drittanbietern und den Rechtsgrundlagen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzinformationen der Dienstleister.

6. Weitergabe an Dienstleister und Drittparteien

Zur Erfüllung unserer Dienste arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen. Mögliche Empfängerkategorien sind:

• Zahlungsdienstleister und Abrechnungsdienstleister
• Logistik‑ und Versandpartner
• IT‑ und Hostingprovider
• Analytics‑ und Marketing‑Dienstleister
• Steuerberater und rechtliche Berater, sofern erforderlich

Soweit Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln, verbindliche interne Datenschutzvorschriften) oder informieren Sie gesondert, wo dies erforderlich ist.

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen (z. B. steuer‑ und handelsrechtliche Pflichten). Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Betroffenenrechte

Sie haben als betroffene Person verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, unter anderem:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@vexumo.sbs oder per Post an Vexumo Floral Atelier, Auf der Tändelwiese 6b, 8020 Graz, Styria, Austria. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet vollkommen risikofrei ist. Bei Fragen zur Datensicherheit wenden Sie sich bitte an info@vexumo.sbs.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Leistungen oder gesetzlichen Anforderungen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise mitteilen.

Kontakt: Vexumo Floral Atelier — Auf der Tändelwiese 6b, 8020 Graz, Styria, Austria • E‑Mail: info@vexumo.sbs